BT1/72
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* 2019/01/11 売上登録が遅れた [#wff7d446] - ページ: [[BT1]] - 投稿者: [[山下]] - 優先順位: 低 - 状態: 完了 - カテゴリー: 在庫 - 投稿日: 2019-01-17 (木) 15:20:34 - バージョン: ** メッセージ [#d29689f8] 1/11の売上登録がいつもより遅く19:50:52に実行されました。 -------- *症状 [#p6890e55] -出荷指示FTP受信が19:49:52に実行されている --実際にFTPサーバからのデータ受信処理がされて成功となったのが19:49:52 -沓澤様のお話では、データはもっと前にFTPサーバに置かれていたはずとのこと -出荷指示メール送信は19:12:51に実行されているので、それ以降19:49:52までの間には何回か出荷指示FTP受信が行われているはず --その際になぜFTPサーバからのデータを受信できなかったのかが不明 *対応 [#if3953e1] -出荷指示FTP受信を行って、FTPサーバにデータが無かった等で成功にならなかった場合に、ログファイルにその内容を出力するようにして、もう少し詳しい情報を収集する -2019/01/17からログファイル出力するように変更 --ログファイルには --- KHL --------------------------------- 2019年1月17日19:13:14 OutLineMethod : KHL.出荷指示FTP受信.Program.Main Method : SyncRequestCallback Description : リモート サーバーがエラーを返しました: (550) ファイルが使用できません (例: ファイルが見つからない、ファイルへのアクセスがない) ... *原因 [#a02b4c82] - 1/17に丸市倉庫の沓澤様よりメールにて連絡があり、ファイルがFTPサーバーに置かれたのは19:48だと判明。代行システム側には不具合等がなかった事がわかりました。~ これによりステータスを完了とさせて頂きます。 -- [[太田]] &new{2019-01-22 (火) 10:28:40}; #comment
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* 2019/01/11 売上登録が遅れた [#wff7d446] - ページ: [[BT1]] - 投稿者: [[山下]] - 優先順位: 低 - 状態: 完了 - カテゴリー: 在庫 - 投稿日: 2019-01-17 (木) 15:20:34 - バージョン: ** メッセージ [#d29689f8] 1/11の売上登録がいつもより遅く19:50:52に実行されました。 -------- *症状 [#p6890e55] -出荷指示FTP受信が19:49:52に実行されている --実際にFTPサーバからのデータ受信処理がされて成功となったのが19:49:52 -沓澤様のお話では、データはもっと前にFTPサーバに置かれていたはずとのこと -出荷指示メール送信は19:12:51に実行されているので、それ以降19:49:52までの間には何回か出荷指示FTP受信が行われているはず --その際になぜFTPサーバからのデータを受信できなかったのかが不明 *対応 [#if3953e1] -出荷指示FTP受信を行って、FTPサーバにデータが無かった等で成功にならなかった場合に、ログファイルにその内容を出力するようにして、もう少し詳しい情報を収集する -2019/01/17からログファイル出力するように変更 --ログファイルには --- KHL --------------------------------- 2019年1月17日19:13:14 OutLineMethod : KHL.出荷指示FTP受信.Program.Main Method : SyncRequestCallback Description : リモート サーバーがエラーを返しました: (550) ファイルが使用できません (例: ファイルが見つからない、ファイルへのアクセスがない) ... *原因 [#a02b4c82] - 1/17に丸市倉庫の沓澤様よりメールにて連絡があり、ファイルがFTPサーバーに置かれたのは19:48だと判明。代行システム側には不具合等がなかった事がわかりました。~ これによりステータスを完了とさせて頂きます。 -- [[太田]] &new{2019-01-22 (火) 10:28:40}; #comment
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