* 出荷指示データが丸市倉庫様で処理されなかった [#p5215fd8]

- ページ: [[BT1]]
- 投稿者: [[山下]]
- 優先順位: 低
- 状態: 提案
- カテゴリー: 全般
- 投稿日: 2015-12-26 (金) 20:07:09
- バージョン: 

** メッセージ [#edf3e7dd]
2014/12/26 出荷指示データ取り込み処理が丸市倉庫様行われなかった
2014/12/26 出荷指示データ取り込み処理が丸市倉庫様で行われなかった
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*原因 [#aceaa7e7]
-前日の対応([[BT1/49]])で売上登録処理をバッチでは無く手動で行った際に、誤って売上確定メール送信を2度行ってしまっていたため、前日の出荷指示データがFTPサーバに残ったままになっていた。
--丸市倉庫様のシステムでは、FTPサーバに複数ファイルがある場合には処理が行われない仕様になっているとのこと
--売上確定データは2度取込まない仕組みになっていて、FTPサーバに残っていた？
-2014/12/25の売上確定データと2014/12/26の出荷指示データがFTPサーバにある状態になっていたため、2014/12/26の出荷指示の取込み処理が行われなかった

*暫定対応 [#h43c7246]
-FTPサーバ上の2014/12/25の売上確定データを手動で削除した

*対応方法 [#e6d08b8a]
-通常発生しないエラーなので対応は要検討
-出荷指示メール送信の際に、FTPサーバに何らかのファイルが残っている場合にはそれを削除するようにする？


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